「お薬手帳」を忘れてきた時の手間の多さよ
皮膚科の先生に対して
「あの軟膏はまだ残っているので今月の処方は大丈夫です」だの
「そのクリームはそろそろ無くなるので今月は処方して欲しいです」やら
かな~りややこしい頼み方をしているので
【お薬手帳】を忘れた時の説明の手間は大変
貰い忘れていた薬があったときは尚更
集団の営み
「ミスやトラブルを起こさないこと」を目標にする組織では
構成員が報告や連絡を怠ったり、酷くなると瑕疵を隠蔽しだしたりするが
「トラブルは起こるものとして、ヒヤリ・ハットの時点で解決・相談・再発防止策の施行をすること」を目標にすると
問題は膨らまない
上長に伝わることなく解決することもある
管理部門が朗らかにしている組織は活性化していたり、なんてね
子供にウケなきゃ
駅前の大通りで、親子連れが歩いていて
娘さんの方が大きな声で「とんとんとんとんひののにとん！」と
ああ、印象に残るフレーズというものは
こうして広く人口に膾炙して
記憶に残るものなのだなと、感慨深く
